Отзывы

Мы будем рады услышать ваши отзывы о нашей работе!
Оставить отзыв
20.01.2018
Я не хочу отвечать на вопросы и слышать слова сожаления, поэтому до сих пор говорю всем, что с нашей Матисс всё хорошо. И снится она мне здоровой и игривой – наш чертёнок Она прожила ровно месяц после обращения в Ветеринарную клинику имени Евгении Мамоновой. С диагнозом злокачественной опухоли в лёгких. Этот месяц был грустным и был спокойным. Врачи сделали всё, чтобы оставшееся Матисс время она провела комфортно: назначали, рекомендовали, следили за изменениями. И мы сделали всё: исполняли, и любили, и предвосхищали, и заботились. Мне трудно передать милосердие и искренность, которые исходят от всех сотрудников клиники: врачей, ассистентов, фельдшеров. Все относились к Матисс как к себе самим. Скажите, часто мы встречаем подобное даже в человеческой медицине? Это не работа. Это дело их жизни, это сама жизнь. Друзья, ваши истинные клиенты – это люди, которые ценят жизнь животного наравне с людской. К счастью, наша ментальность меняется, и нас таких становится всё больше. И у меня не возникает вопросов: а правомерно назначены рентген, УЗИ? а действительно ли нужно делать очень дорогой тест крови? Я не хочу, чтобы мою кошку привязали бинтами к железному столу для того, чтобы сделать укол. А я видела такое в иных клиниках. Потому что её боль и её страх – такие же, как мои боль и страх. Если моей кошке ставят укол три человека – настойчиво и любя сдерживая её панику, то они все делают свою работу. И их работа должна быть оплачена. Как и моя на моём месте. Пока вы есть, я буду заводить животных, и их жизнь будет здоровой, долгой и счастливой. Татьяна Олеговна, Вы по праву гордитесь своими сотрудниками! Огромное спасибо, что есть Вы и Ветеринарная клиника имени Евгении Мамоновой, в которой работают самые профессиональные врачи! Вы нужны мне и многим другим! Желаю дальнейшего развития, процветания, заслуженной отдачи! Я люблю вас всех!
Комкина Анна
Читать полностью
25.12.2017
Уважаемые жители Тюмени,вы не представляете как вам повезло,что в вашем городе есть такая замечательная клиника!!! Я с мужем проживаю в Нижнем Тагиле, в 2013 году мы привозили на стерилизацию своего ньюфаундленда в клинику Евгении Мамоновой.В 2013 году мы думали о стерилизации Рокси, незадолго до самой операции мы в Тагиле пришли делать прививки собаке в одну из ветклиник нашего города и увидели такую картину: стерилизованную собаку, которая ещё спала выволокли в коридор на одеяле с пятнами крови и сказали хозяевам: Забирайте !Хозяева в шоке спросили:Как же мы её повезем в таком состоянии? На что врач сказал что это не его проблема.Я была в шоке и со слезами на глазах сказала мужу,что не доверю собаку не одному врачу Тагила и даже Екатеринбурга, так как стерилизация это серьёзная операция!И тогда мы повезли за 500 км собаку в Тюмень! Огромное спасибо врачам клиники! Операция прошла хорошо,собака оставалась на ночь в стационаре, несколько раз звонили мы в клинику и нам звонили,рассказывали о состоянии собаки. Утром когда мы забирали Рокси,нам рассказали что ночью собаку вырвало из-за наркоза,такое бывает(хотя могли и умолчать об этом факте), от еды она отказалась и с собой отдали вскрытую консерву, так же предложили в дорогу взять таблетки от укачивания. Дорогу собака перенесла хорошо,на следующий день в Тагиле показали швы ветеринарам (это посоветовали врачи из Тюмени),наши местные врачи были в ШОКЕ! Они сказали: а где швы,мы ничего не видим. Потом найдя микроскопические швы сказали,что впервые видим что бы так зашивали собак.Я спросила: а как вы шьёте? Ответ: обычно,но не косметическим швом. И это сказали ветеринары лучшей клиники Тагила!Всё это ещё раз убедило меня,что врачи клиники Евгении Мамоновой супер профессионалы! Огромное спасибо Вам ещё раз! Желаю вашей клинике процветания, а людям работающим в ней здоровья и счастья в наступающим 2018 году!
Емельянова Наталья Александровна
25.12.2017

Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно получить такую оценку своей работы. Желаем Вам Удачного Нового года! Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!

Администратор
Читать полностью
10.12.2017
02.12. Были у вас на Свердлова 5, в приёмной с умирающей кошкой 2,5 часа и мы ждали приёма так как пришли не по записи а не вовремя по скорой, но извините умирали, хотя по телефону нам сказали срочно приезжайте, а когда нас приняли, кроме оправданий, даже сочувствия, ничего не услышали! P.S. Накипело! Девушек администраторов с каменными и бездушными лицами не должно быть нигде, особенно в медицинской помощи как у людей так и у животных!!!
Комгорт Светлана Владимировна
10.12.2017

Уважаемая Светлана Александровна! Искренне сожалеем, что Вам пришлось так долго ожидать. Такие ситуации у нас случаются нечасто. Фактор, которым было вызвано столь долгое ожидание, — это большая загрузка врачей. Мы обязательно учтем Ваше мнение и примем меры для улучшения организации рабочего процесса.

Администратор
Читать полностью
01.12.2017
Хочу выразить благодарность за спасение жизни нашего котика Мишки! Большое спасибо ветеринарному врачу-хирургу Муравьеву Сергею Владимировичу за профессионализм и доброжелательное отношение к животным, всему персоналу и администрации клиники за возможность получения качественной ветеринарной мед помощи. Желаю процветания вашей клинике, благодарных клиентов!
Коваленко Маргарита
01.12.2017

Маргарита, благодарим Вас за теплые слова, нам очень приятно получать такие отзывы. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!

Администратор
Читать полностью
27.11.2017
Не все складывалось удачно.. Спас нас хирург Сергей Владимирович Муравьев! От кота Майкла и его друзей огромная Вам благодарность за профессионализм и внимательное отношение! Отдельное спасибо администратору Юлии Бочерниковой за теплоту и заботу! Мы с Майклом очень подружились с Юлией!
Кремлева Наталья Олеговна
27.11.2017

Спасибо, Наталья! Всегда очень приятно получать такие отзывы. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!

Администратор
Читать полностью
Страница 1 из 1012345...10...Последняя »