Отзывы — Страница 5 из 15 — Ветеринарная клиника им. Евгении Мамоновой
г. Тюмень, ул. Свердлова, д. 5/2
Консультация в один клик

Отзывы

Мы будем рады услышать ваши отзывы о нашей работе!
Оставить отзыв
16.04.2018
Сегодня с любимым питомцем посетили клинику на Мельникайте. Пришли с очень несложной задачей удаления вросшего коготка и обработкой ранки, но….для кошки, которая гуляет сама по себе это был настоящее испытание! Хочу сказать огромнейшее спасибо девочкам-вет.врачам и администратору Юле за решение такой простой задачи в адских условиях нашей истерики! Спасибо за принятие правильного решения при отказе от наркоза, сразу стало понятно, что в этой больничке беспокоятся о здоровье питомцев в первую очередь! Звонки в другие клиники показали, что проблемных животных будут безоговорочно присыплять…. После нашей истерики думала мы будем долго восстанавливать психологическое состояние, а нет-через 20 минут уже играем с верёвочкой ))))) Спасибо огромное девочкам за профессионализм и очевидную заботу о здоровье кошки!!! Думаю, в каждой организации есть способы поощрения работников, поэтому при возможности прошу поощрить девочек (были на приёме 14.04.2018 на Мельникайте): администратор Юля, врач Наталья Семенчук и ещё девочка помогала врачу, к сожалению, не знаю имени! С огромным уважением Анастасия и Ева!!!
Анастасия
16.04.2018

Большое спасибо, Анастасия, за Ваш добрый отзыв. Всегда приятны теплые слова в адрес персонала клиники — не только врачей, но и ассистентов, и администраторов клиники, поскольку мы все сообща делаем общее дело — поправляем здоровье наших питомцев.

Надеемся и впредь видеть Вас посетителем нашей клиники. А Еве желаем отличного самочувствия на долгие годы!

Администратор
Читать полностью
02.03.2018
Полгода…много это или мало? Для нашей семьи данное время стало бесценным подарком. Именно его подарили нам и любимому коту Марсику волшебники ветеринарной клиники имени Евгении Мамоновой. Это действительно ЧУДО, ведь там, где речь идет о минутах, полгода почти что..вечность. Дорогие наши, Вы боролись за Марсюшу так, что даже смерть была вынуждена отступить. Что здесь еще можно сказать? Вы преподнесли нам целую жизнь! Каждый доктор, каждый фельдшер и ассистент были с нами, лечили нас, сражались до последнего. И победили, еще раз доказав, что даже невозможное может стать возможным!!! Вы старались изо всех сил и, глядя на Вас, мы старались тоже. Новые методики лечения, знания, опыт, готовность и умение действовать в самых нестандартных ситуациях, самоотверженность, любовь и забота персонала клиники не только в отношении хвостатых пациентов, но также в отношении их хозяев (!!!) — все это и гораааааааздо больше мы каждый день получали и получаем от Вас. И бесконечно ценим!!! Вы вкладываете в нас свои души, спасаете наши жизни, даете надежду, деликатно «подпинываете», чтобы никто не смел отчаиваться и даже не пытался опускать свои руки, носы, хвосты, хоботы, рога, копыта и…все остальное. Вы умеете организовать хозяев своих пациентов надлежащим образом, что во много раз повышает эффективность лечения. ВЫ — ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ в ветеринарии!!! P.S. Уважаемые Ирина Владимировна и Ксения Михайловна! Для нас огромная честь, что Вы лечили и проводили Марсика. Для нас огромная честь, что Вы наблюдаете Моргану.
Свидерская Екатерина Васильевна
02.03.2018

Екатерина Васильевна, большое спасибо за столь высокий отзыв о нашей работе! Лечение четвероногих пациентов — это общий труд целой команды: администраторов, врачей, фельдшеров, ассистентов и, конечно же, владельцев, которые, доверяя докторам и следуя их рекомедациям, делают все возможное для выздоровления своих питомцев.
Нам тоже очень приятно работать сообща с такими хозяевами, как Вы. Спасибо и Вам за Вашу ответственность за своих маленьких друзей!

Администратор
Читать полностью
20.01.2018
Я не хочу отвечать на вопросы и слышать слова сожаления, поэтому до сих пор говорю всем, что с нашей Матисс всё хорошо. И снится она мне здоровой и игривой – наш чертёнок 🙂 Она прожила ровно месяц после обращения в Ветеринарную клинику имени Евгении Мамоновой. С диагнозом злокачественной опухоли в лёгких. Этот месяц был грустным и был спокойным. Врачи сделали всё, чтобы оставшееся Матисс время она провела комфортно: назначали, рекомендовали, следили за изменениями. И мы сделали всё: исполняли, и любили, и предвосхищали, и заботились. Мне трудно передать милосердие и искренность, которые исходят от всех сотрудников клиники: врачей, ассистентов, фельдшеров. Все относились к Матисс как к себе самим. Скажите, часто мы встречаем подобное даже в человеческой медицине? Это не работа. Это дело их жизни, это сама жизнь. Друзья, ваши истинные клиенты – это люди, которые ценят жизнь животного наравне с людской. К счастью, наша ментальность меняется, и нас таких становится всё больше. И у меня не возникает вопросов: а правомерно назначены рентген, УЗИ? а действительно ли нужно делать очень дорогой тест крови? Я не хочу, чтобы мою кошку привязали бинтами к железному столу для того, чтобы сделать укол. А я видела такое в иных клиниках. Потому что её боль и её страх – такие же, как мои боль и страх. Если моей кошке ставят укол три человека – настойчиво и любя сдерживая её панику, то они все делают свою работу. И их работа должна быть оплачена. Как и моя на моём месте. Пока вы есть, я буду заводить животных, и их жизнь будет здоровой, долгой и счастливой. Татьяна Олеговна, Вы по праву гордитесь своими сотрудниками! Огромное спасибо, что есть Вы и Ветеринарная клиника имени Евгении Мамоновой, в которой работают самые профессиональные врачи! Вы нужны мне и многим другим! Желаю дальнейшего развития, процветания, заслуженной отдачи! Я люблю вас всех!
Комкина Анна
20.01.2018

Анна Викторовна, спасибо за эти теплые слова!

Мы всей командой соболезнуем Вашей утрате. Этот путь мы прошли вместе, Ваша заслуга огромная. Такой любовью и самоотверженностью можно только восхищаться. К сожалению, наша работа порой связана с потерей и неизлечимыми заболеваниями…

Администратор
Читать полностью
25.12.2017
Уважаемые жители Тюмени,вы не представляете как вам повезло,что в вашем городе есть такая замечательная клиника!!! Я с мужем проживаю в Нижнем Тагиле, в 2013 году мы привозили на стерилизацию своего ньюфаундленда в клинику Евгении Мамоновой.В 2013 году мы думали о стерилизации Рокси, незадолго до самой операции мы в Тагиле пришли делать прививки собаке в одну из ветклиник нашего города и увидели такую картину: стерилизованную собаку, которая ещё спала выволокли в коридор на одеяле с пятнами крови и сказали хозяевам: Забирайте !Хозяева в шоке спросили:Как же мы её повезем в таком состоянии? На что врач сказал что это не его проблема.Я была в шоке и со слезами на глазах сказала мужу,что не доверю собаку не одному врачу Тагила и даже Екатеринбурга, так как стерилизация это серьёзная операция!И тогда мы повезли за 500 км собаку в Тюмень! Огромное спасибо врачам клиники! Операция прошла хорошо,собака оставалась на ночь в стационаре, несколько раз звонили мы в клинику и нам звонили,рассказывали о состоянии собаки. Утром когда мы забирали Рокси,нам рассказали что ночью собаку вырвало из-за наркоза,такое бывает(хотя могли и умолчать об этом факте), от еды она отказалась и с собой отдали вскрытую консерву, так же предложили в дорогу взять таблетки от укачивания. Дорогу собака перенесла хорошо,на следующий день в Тагиле показали швы ветеринарам (это посоветовали врачи из Тюмени),наши местные врачи были в ШОКЕ! Они сказали: а где швы,мы ничего не видим. Потом найдя микроскопические швы сказали,что впервые видим что бы так зашивали собак.Я спросила: а как вы шьёте? Ответ: обычно,но не косметическим швом. И это сказали ветеринары лучшей клиники Тагила!Всё это ещё раз убедило меня,что врачи клиники Евгении Мамоновой супер профессионалы! Огромное спасибо Вам ещё раз! Желаю вашей клинике процветания, а людям работающим в ней здоровья и счастья в наступающим 2018 году!
Емельянова Наталья Александровна
25.12.2017

Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно получить такую оценку своей работы. Желаем Вам Удачного Нового года! Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!

Администратор
Читать полностью
10.12.2017
02.12. Были у вас на Свердлова 5, в приёмной с умирающей кошкой 2,5 часа и мы ждали приёма так как пришли не по записи а не вовремя по скорой, но извините умирали, хотя по телефону нам сказали срочно приезжайте, а когда нас приняли, кроме оправданий, даже сочувствия, ничего не услышали! P.S. Накипело! Девушек администраторов с каменными и бездушными лицами не должно быть нигде, особенно в медицинской помощи как у людей так и у животных!!!
Комгорт Светлана Владимировна
10.12.2017

Уважаемая Светлана Александровна! Искренне сожалеем, что Вам пришлось так долго ожидать. Такие ситуации у нас случаются нечасто. Фактор, которым было вызвано столь долгое ожидание, — это большая загрузка врачей. Мы обязательно учтем Ваше мнение и примем меры для улучшения организации рабочего процесса.

Администратор
Читать полностью
Страница 5 из 15« Первая...34567...10...Последняя »
Заявка принята
*- поля необходимые для заполнения
Спасибо! Ваша заявка успешно принята!
Произошла ошибка